Sábado, dia 30 de setembro de 2023
Das 9h às 18h
Presencial em Curitiba, PR
Essa imersão é para você, secretária, que sente que você não está conseguindo atingir o seu potencial máximo. No final do dia, você fez muito e ainda assim ficaram muitas tarefas a serem concluídas. Através da Imersão Secretária+ você poderá aprender novos conceitos sobre atendimento ao paciente e aprimorar ainda + suas habilidades de produtividade, organização e comunicação.
Com a imersão Secretária+ você se tornará ainda mais:
● Técnicas para se tornar + produtiva
● Dicas de planejamento e organização
● Como organizar reuniões de equipe
● Como causar uma boa primeira impressão
● Elementos que tornam a sua imagem + elegante
● Aula de automaquiagem para o dia a dia
● Técnicas de etiqueta ao servir o paciente
● A Jornada do Paciente pelo olhar da secretária
● Como encantar os pacientes utilizando técnicas de neuromarketing
● Otimização de diálogos no whatsapp por meio de script de mensagens
● Como ser + segura e assertiva nas conversas com seu chefe
● Comunicação Verbal e não verbal
● Assuntos legais: documentos, contratos e termos de consentimento
● LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) aplicada ao ambiente médico
Se você é médico e está tendo dificuldades com a sua equipe, esse treinamento vai auxiliar a sua secretária a melhorar a experiência do paciente através de técnicas e metodologias práticas de encantamento, comunicação e organização, desde o primeiro contato até a solicitação de feedbacks.
● Empresária, Fundadora da R+ Gestão Médica;
● Engenheira Civil pela University of Manitoba e PUC Campinas;
● MBA em Gestão Empresarial pela FGV;
● Especialista em Marketing Digital pela ESPM;
● +300 médicos atendidos em todo o Brasil;
● Pesquisadora da área de Neuromarketing e Jornada do Paciente;
● Fundadora e Diretora Financeira da Clínica Moresco Cirurgia Plástica.
● Consultora de Imagem e Estilo Certificada pelo Centro Europeu;
● Especialização em Personal Styling – Instituto Elisa Kohl;
● Especialização em Lógica da Imagem – Instituto Gabriela Mafra;
● Bacharel em Direito pela Faculdade UniCuritiba;
● Bacharel em Administração pela Universidade Estadual de Ponta Grossa.
● Advogada graduada pela PUCPR;
● Especialista em Direito Médico pela Universidade de Coimbra em Portugal;
● Presidente da Comissão de Direito à Saúde da OABPR.
● Maquiador por hobby desde os 15 anos;
● Encontrou no universo feminino a oportunidade de realçar belezas e fazer com que as mulheres se sintam belas naturalmente;
● Maquiador no salão Torriton em Curitiba;
● Membro da equipe da cabeleireira Melissa Schlukebier, eleita a melhor cabeleireira do Brasil.
A imersão Secretária+ é uma oportunidade para você criar networking e aprimorar suas habilidades profissionais. Durante o evento teremos presentes exclusivos e coffee break, e quem participar ainda receberá:
Horas de Consultoria e Palestras
Equipes Transformadas em Todo o Brasil
Especialidades Médicas Atendidas
Sábado, dia 30 de setembro de 2023
Das 9h às 18h (chegada dos participantes a partir das 8h)
Auditório do DOC Batel - Avenida Visconde de Guarapuava, 4628 - Batel / Curitiba, PR
ou R$897,00 à vista
